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導入文
冬の朝、リモコンに「暖房準備中」と表示され、なかなか温風が出ないことがあります。多くの場合は、冷たい風を室内へ出さないための正常な制御、または室外機の霜取り運転です。ただし、長時間表示が変わらない、エラー表示や異音を伴う場合は点検が必要です。
暖房準備中は故障とは限らない
温風が出るまで室内機を待機させている
暖房開始直後は、室内機の熱交換器が温まるまで送風を抑える機種があります。これは冷たい風が出るのを防ぐ「冷風防止」の制御です。運転ランプやリモコンが通常表示で、しばらくして温風が出るなら異常とは限りません。
霜取り運転中の表示
暖房では室外機が屋外から熱を取り込むため、外気温が低く湿度が高いと室外機に霜が付くことがあります。霜を溶かす間は、一時的に暖房を止めます。詳しくは、暖房中に室外機から水が出るのは故障？霜取り運転の見分け方もご覧ください。
表示が出たときに安全に確認すること
- リモコンの運転モードが「暖房」になっているか確認する
- 設定温度、風量、タイマー、集中管理の表示を確認する
- 運転ランプが点灯か点滅か、エラーコードがないか記録する
- 室外機の周囲に荷物や落ち葉などの障害物がないか、離れた位置から目視する
- 数分から機種の取扱説明書に記載された時間まで待ち、表示が変わるか確認する
室外機に水やお湯をかけたり、ファンガード内へ手を入れたり、カバーを開けたりしないでください。高所のフィルター清掃や電気・冷媒部分の確認も利用者の作業範囲ではありません。
暖房準備中が長いときの相談目安
次のいずれかに当てはまる場合は、何度も電源やブレーカーを入れ直さず、販売店や空調業者へ点検を依頼します。
- 取扱説明書の目安時間を過ぎても暖房が始まらない
- 運転ランプが点滅し続ける、またはエラーコードが表示される
- 焦げ臭い、煙、火花、異常な振動や大きな音がある
- 室内機から水が漏れている
- 暖房準備中と停止を繰り返し、室温が上がらない
運転中に突然止まる症状の確認は、業務用エアコンが勝手に止まる原因も参考になります。
秋のうちに暖房試運転をする
本格的に寒くなる前に、営業時間へ影響しない時間帯で暖房を試運転しておくと、表示が長く続く、風が出ない、異音がするなどの不具合に早く気づけます。夏の冷房が終わったら秋にやる業務用エアコン点検7項目もあわせて確認してください。
よくある質問
暖房準備中のまま数分風が出ないのは故障ですか？
暖房開始時の冷風防止や霜取り運転なら正常な場合があります。表示が長時間変わらない、エラーや異臭がある場合は点検を依頼してください。
室外機から水や湯気が出ています
霜取りで溶けた水や湯気の可能性があります。排水が凍る、周囲が水浸しになるなど設備へ影響する場合は販売店へ相談します。
暖房準備中をすぐ解除できますか？
利用者が解除するものではありません。制御が終わるまで待ち、改善しない場合は型式と表示内容を伝えて点検を依頼してください。
ブレーカーを入れ直してもよいですか？
原因が分からない状態で繰り返し入れ直すのは避けてください。ブレーカーが再び落ちる、焦げ臭いなどの症状があれば使用を中止します。
まとめ
業務用エアコンの「暖房準備中」は、温風を出す準備や霜取り運転を示す正常な表示であることが多い一方、長時間続く場合は異常の可能性もあります。まず表示、設定、周囲の障害物を安全な範囲で確認し、エラー・異臭・水漏れ・異常音があれば再運転せず専門業者へ相談しましょう。
参考情報
- ダイキン工業「暖まらない、暖かい風がでない（店舗・オフィスエアコン）」 https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2828.html
- パナソニック「パッケージエアコンで『暖房準備中』をワイヤードリモコンに表示する」 https://commercial-equipment-support.jpn.panasonic.com/faq/air/pac/post_14.html
- パナソニック「エアコン本体の運転ランプが点滅して暖房が止まる理由」 https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/10220/p/1747
